[百貨]颱風損失大 百貨公司打折促銷

資料來源:中時電子報 殷道貞/高雄報導

高雄市百貨公司前天全部為海棠颱風休館一天，業者預估損失超過5百萬元，昨天恢復營業後，卻不約而同推出部分商品超低折扣價，希望透過折扣加碼促銷，吸引消費者回籠。

新光三越高雄店表示，前天休館一天，預估損失5百萬元到6百萬元的業績。昨天早上開店，人潮明顯減少許多，直到中午過後，館內才出現購物用餐人潮。

颱風過境，民眾最關心家中存糧，昨天百貨業者恢復營業，超市促銷的泡麵、礦泉水、蔬果和雞蛋等民生用品，銷售業績特別好，香噴噴麵包一出爐，立刻吸引不少消費者排隊購買。

為減少颱風天所帶來的營業損失，百貨業者卯足勁將商品折扣拉低，讓消費者撿便宜。休閒女鞋nonoHOUSE選在新光三越12樓舉辦大型南部獨家特賣會，特賣商品包括當季春夏及去年過季鞋款，價格降到300元與500元超低促銷價。

SOGO百貨則舉辦Adidas年度特賣會，展出近萬件魅力商品，首度推出全面3折起優惠價，搶攻青少年荷包。

13樓特賣場並結合EDWIN、Lee Cooper、CK、BOBSON、歐都納等數十家知名牛仔休閒品牌，推出牛仔褲魅力價590元起超優惠價格。

SOGO百貨運動文玩課副課長張傑讓表示，adidas每年都會針對不同季節或運動賽事設計幾款紀念款式，曾經錯過這些紀念款式的消費者，可以趁這次年度特賣會機會前來尋寶。

[中國]中國客“驚人”購買力引來全球爭寵

資料來源:東方網

7月15日，對於英國旅遊局來說，是值得紀念的日子。

從這天開始，亞洲第一大客源輸出國———中國的遊客可以申領英國旅遊簽証，以團組（5人或以上）形式前往英國觀光旅遊了。自此，歐盟25個國家全部向中國遊客敞開大門，而中國出境遊的大蛋糕也擺在了他們眼前。
　　
據國家旅遊局局長邵琪偉介紹，自2002年7月1日以來的三年間，中國公民出國遊目的地數量猛增，共開放76個並實施了50個出國旅遊目的地國家和地區。“加上7月15日正式實施的英國、智利和牙買加，目前，中國公民出國旅遊目的地共實施69個。”
　　
“中國出境遊正在不斷的突破。”中國社會科學院旅遊研究中心主任張廣瑞興奮地告訴記者，從2004年以來，非洲國家連片開放、歐盟作為一個整體向中國開放、南美國家也相繼向中國開放。“中國公民出境遊已迎來了興盛時期，作為全球增長最快的新興客源輸出國，出境旅遊市場已經成為中國旅遊產業的重要組成部份。” 出境遊目的地遍布全球
　　
“中國最早的出國主要集中在東南亞和大洋洲地區，確定目的地的速度也非常緩慢，但1990年代以後，隨著經濟高速發展，出境目的地的擴展速度開始加快，成片開放。”中國社會科學院旅遊研究中心的張廣瑞主任告訴記者，關於出境遊目的地，我國2000年確定了東南亞其他國家，2002年和2003年重點在南亞地區，2004年則是全面開花，先是歐洲地區，尤其是歐盟整體簽訂協議，從西歐到北歐以及東歐一些國家，而後是非洲國家的連片開放，南美地區接著也後來居上。特別是2004年12月6日《中華人民共和國國家旅遊局和美利堅合眾國商務部旅遊合作諒解備忘錄》的簽署，使中國公民出境旅遊目的地國家在北美地區出現零的突破。也就說，到2004年12月31日為止，中國公民出境旅遊的目的地已經遍布世界所有長期有人居住的各個大洲。
　　
另外，國家旅遊局副局長顧朝曦還透露，今年下半年，出境遊的目的地還將快速增長，到今年底，中國公民出境旅遊的目的地國家和地區將達到100個。
　　
“如果從1983年大陸居民自費赴港澳遊算起，中國公民出境旅遊實現第一個1000萬人次用了17年，第二個1000萬人次用了3年。預計實現第三個 1000萬人次，不會超過兩年。”國家旅遊局局長邵琪偉說，自1997年起至2004年，中國出境人數累計達1.11億人次。其中2004年中國公民出境總人數達2885萬人次，比2003年增長43%，成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅遊市場增幅最快、潛力最大、影響力最廣泛的國家之一。
　　
張廣瑞分析，由於2004年簽訂的有關出境遊目的地國家的協議將在2005年後開始正式實施，特別是2004年後半年剛剛簽訂的有關中國公民出境旅遊目的地協議的國家，經過一段時間的准備，大多數將在2005年開始正式接待中國旅遊團，這樣新目的地會贏得新的市場，尤其是歐洲和非洲國家將會形成新的熱點。購買力“震驚全球”
　　
毫無疑問，中國公民出境遊為各國帶來了巨大的經濟效益。
世界旅遊組織近日在泰國普吉發表的年度報告表明， 2004年國際旅遊人數達到7.6億，為歷史新高。這一數字比2003年增長10％，增幅是20年來的最高水平。但是2004年出境旅遊的中國遊客人數增長了43％，遠遠高於世界平均水平。報告認為，2004年度，中國遊客的到來為各國持續低迷的旅遊業注入了一針強心劑。
　　
中國遊客在出境遊中的消費水平讓人稱奇，中國已經成為世界上出境旅遊人均消費最高的國家之一。據法國旅遊局提供的一份資料表明，每個到法國的中國遊客的消費額在3000美元左右，而一般的歐美遊客到法國的消費額僅僅是1000美元。

北京第二外國語大學旅遊管理學院對出境旅遊的調查也顯示，除交通、住宿、餐飲等必須消費項目外，購物是中國旅遊者在境外自主消費的第一大項，目前，中國遊客單次旅遊購物平均花費接近1000美元。
　　
一位業內人士告訴記者，在歐洲，中國遊客出手大方，平均每天購物消費240歐元，遠遠超過歐洲人的100歐元。“路易威登這樣的奢侈品店成為中國人經常光顧的地方，一些巴黎的奢侈品和品牌商店甚至已經開始雇用能講普通話的店員。”
　　
日前AC尼爾森與世界免稅協會(TFWA)聯合進行的最新調查顯示，中國遊客境外旅遊的平均購物花費高達987美元，堪稱全球之最。
　　
自2004年歐洲遊啟動後，歐洲旅遊界均看好中國旅遊市場，認為這是一個難得的市場機遇。不止是旅遊界，其他行業均把中國遊客看作是推銷本國產品的最佳機會。據意大利旅遊部門的調查結果顯示，約有39％的中國遊客喜歡購買意大利服裝，31％的遊客喜歡口味純正的意大利葡萄酒。意大利農業生產者協會發表公報指出，意大利應將中國公民歐洲遊作為推銷本國農產品的難得機遇，為意大利火腿和奶酪等名牌產品打入中國市場鋪平道路。各國爭搶中國客
　　
“中國旅客在國際旅遊市場上非常受歡迎。”英國航空公司中國區總經理林文志告訴記者，目前英國政府已經在通過名為“英國歡迎中國”的一系列活動來吸引中國遊客。 “比如在預計的7月24日中國赴英首發團起程之前，英航已經在北京、上海等城市增加了航線來支持中國遊客到英國的旅遊，因為我們非常看好中國。”
　　
“有一些國家早在被確認為中國公民出境旅遊目的地地位之前，就設立了辦事處。”中國社會科學院旅遊研究中心主任張廣瑞介紹，現在很多國家開始加大了針對中國出境旅遊市場的促銷力度，爭相在中國設立辦事機構，或在使館內設置旅遊參贊、委托相關企業代理等方式，從事關於該國家和地區的旅遊宣傳、聯絡、調研和公關活動。
　　
“雖然7月15日中國公民赴英旅遊才正式實施，首發團要7月下旬才能起程，但英國旅遊局、航空公司、旅行社從今年年初就陸續在上海、北京展開了推銷英國的活動。”英國旅遊局的工作人員Ukinbound告訴記者，英國成為中國公民的旅遊目的地之後，英國旅遊局和旅遊業計劃在 2010年底之前，使每年赴英的中國遊客人數在現有基礎上翻番，至少再增加20萬人次，這會給英國帶來超過2億英鎊的商業價值，幾乎佔到了2004年英國向中國出口貨物的1/10。到2020年，英國旅遊局還期望這個數字超過5億英鎊，那麼中國就能躋身赴英人數最多的十大客源國之一。
　　
據記者了解，不僅英國積極地准備招攬中國遊客，歐盟國家也在為接待越來越多的中國遊客積極准備。業內人士透露，目前奧地利、芬蘭、法國等國的在華旅遊代表處都正積極協助中國旅行社解決簽証、地接等事宜。而意大利方面還加緊了中文導遊的培訓，餐廳酒店也開始研究中國人喜歡的餐飲。
　　
但是，即使英國已經成為中國的旅遊目的地，Ukinbound還是有不少抱怨。他說：“法國和德國早已在中國市場上投了很多錢，英國卻顯得遲鈍而不敏感。”
　　
來自法新社駐倫敦的報道稱，倫敦招待中國遊客的旅行社去年年底就准備招兵買馬了，因為沒有最終簽訂備忘錄，他們隻能眼巴巴地看著富裕的中國人流向法國、意大利、奧地利等歐洲大陸國家。德國旅遊中心估計，2010年之前，每年僅在德國住宿的中國遊客人數就將超過100萬人次，今年上半年已達到34萬人次。這超過了英國目前遊客的兩倍還多。
　　
“中國巨大的出境遊市場已成為全球焦點。為了在中國旅遊市場這個充滿商機的大蛋糕中分得更多份額，各旅遊目的地國的旅遊主管部門肯定是‘八仙過海，各顯其能’。”張廣瑞表示，世界各國爭相爭奪中國遊客赴該國旅遊也將更加推動中國出境遊市場的高速增長。

[中國]每年赴馬來西亞沙巴旅遊的中國大陸游客一半來自上海

資料來源:東方網

為了吸引世界各國的觀光客，每年7月份，馬來西亞都會舉行長達一個月的“繽紛馬來西亞”大型文化藝術節。應馬來西亞旅遊局邀請，本報記者於7月初飛赴馬來西亞，實地感受了此次盛大節日。在8天的行程中，遊覽位於馬來西亞東部的沙巴是主辦方為我們安排的重頭戲。7月8日，沙巴旅遊局主席東姑·艾特林先生接受了本報記者的採訪。東姑是馬來西亞皇族的姓氏，艾特林先生酷愛登山、潛水、跳傘等各種運動，同時也是馬來西亞著名的自然資源保護專家，由他擔任沙巴旅遊局高官似乎是最合適不過的了。


一半中國大陸的遊客來自上海
得知記者來自上海，艾特林先生非常高興。他告訴記者，每年赴沙巴旅遊的亞洲觀光客中，中國大陸的觀光客數量排在第三位，前兩名分別是印度尼西亞和菲律賓。其中，每年5萬名中國大陸觀光客有一半來自上海。“毫無疑問，對沙巴來說，中國大陸最重要的目標市場是上海。”

“目前在中國大陸，只有上海和廣州這兩座城市開通了直飛沙巴的航班。從上海到亞庇（沙巴首府）只需飛行4小時。很多上海觀光客把沙巴看作固定的度假去處， 40%的上海觀光客來過兩次或兩次以上。每位觀光客在沙巴逗留期間平均消費2200馬幣（1馬幣約合人民幣2.2元）。”艾特林先生說。

當記者問及東南亞海嘯對沙巴旅遊業的影響時，艾特林先生回答說：“儘管沙巴在海嘯中幾乎未受到任何影響，但今年前4個月的遊客數量確實減少了，不過現在已經恢復到往年正常水準，預計今年將比去年有所增長。”


明年向上海首推潛水項目
目前中國已經開放了80多個旅遊目的地國，面對激烈的競爭，沙巴又將如何吸引中國遊客？

“新馬泰線路已經不新了，但相對來說，沙巴還很新。對喜愛大自然的旅遊者而言，沙巴是馬來西亞之旅最令人心動的一站，它是探險家和熱愛挑戰體能者心目中的樂土。自然生態旅遊是沙巴的旅遊特色。”艾特林先生說。

艾特林先生透露，明年沙巴將向上海著重推出潛水項目。“沙巴擁有世界頂級的潛水勝地，比如馬來西亞惟一與陸地脫離的深海海島——西巴丹島，是全球公認的最佳潛水點之一。海水的清晰能見度深達16米，潛水者輕易就可觀賞到美不勝收的海底世界。”艾特林先生解釋說。

沙巴旅遊局提供的數據顯示，85%的中國觀光客是休閒遊，15%為商務旅遊和獎勵旅遊。遊客以團隊形式為主，在線路上與東南亞其他國家組合在一起。今後，沙巴將以單一目的地形式向中國市場促銷。


歡迎中國商家來沙巴開發旅遊業
艾特林先生告訴記者，目前，農業和旅遊業是沙巴最重要的產業。“旅遊業每年的增長率在36%左右。我們已經定下目標，在未來幾年裏，旅遊業要超過農業，成為沙巴的第一產業。”

“海岸線長達1500公里的沙巴擁有200多個海島，目前已開發的還不到30個。旅遊業的發展潛能很大，而且回報率也很可觀。”艾特林先生說。據介紹，在沙巴投資旅遊業的，80%以上是私人資本，其中又以國外資本居多。但到目前為止，還沒有來自中國大陸的投資商。“我們提供相當優惠的投資政策，歡迎中國大陸的商家來沙巴開發旅遊業，比如發展度假村。”
　　

沙巴，位於世界第三大島婆羅州島頂端，在馬來西亞最東端，三面臨海。沙巴素有“風下之鄉土”的浪漫美譽，因為它剛好處於颱風帶之下。如果你以為沙巴只是一個擁有陽光沙灘的度假地，那就大錯特錯了。沙巴讓人難以忘懷的是其保存完好的原始熱帶雨林以及多元文化，自然、樸素是沙巴最突出的特徵。
沙巴是世界上最多種類植物匯集地，不同氣候下生長的動植物都可以在這裡找到，如世界最大的花卉——萊佛士花、世界上最小的蘭花以及只有在沙巴才能見到的人猿。

如果你崇尚戶外運動，沙巴更是樂園：森林跋涉、騎越野單車、激流撐筏、深海潛水、垂釣、高空跳傘……如果你熱愛風土人情，可以遊覽原住民的部落，體驗地道的沙巴傳統文化。

[飯店]住飯店拿3000元紀念品 浴袍雨傘睡衣通通都可帶回家

■資料來源:蘋果日報 記者:陳慜蔚╱台北報導


聰明消費
根據飯店統計，一般人入住飯店，最常帶走的東西就屬浴室裡的清潔備品，基於衛生考量，開瓶使用後就不能再重複使用，不少住客基於不浪費的心態，就會在離開飯店時，把沒用完的、甚至沒開瓶的備品一起帶走。


清潔備品值1000元
不過大部分人不知道的是，這些清潔備品除了在使用過後可以直接帶走，如果實在很喜歡飯店提供的特殊品牌，其實也可以向飯店的服務人員再要一套。飯店通常不會告訴住客可以這麼做，因為會增加成本，但只要住客開口了，飯店通常不會拒絕。

備品的價值，隨著飯店提供的品牌而定，部分飯店是與廠商合作研發自有品牌，不過大部分飯店為彰顯品味，也會與高級品牌合作。喜來登公關部副理陳映霖就說：「喜來登就選擇來自英國的品牌Molton Brown，一套旅行用組要價1000元。」
備品是一般人最常從飯店帶走的紀念品，另外小吧台提供的茶包、咖啡包及文具用品，也是住客較常帶走的東西。不過《投資王》要告訴讀者，根據飯店的說法，其實房間裡還有很多東西，住客都可以帶走。

標明價格不能帶走
業者指出，如放置在浴室裡的浴袍浴巾，在飯店裡屬消耗品，若住客使用後想要帶走，其實並沒有問題。這說法好像和以前所聽到的不一樣？《投資王》再三確認，可以帶走。

至於房間裡都會提供的咖啡杯及水杯等，部分飯店會特別選擇名牌瓷器，為了避免住客誤會可以帶走，所以會在旁設立一個價碼牌，告訴住客其價值，就是要提醒住客這是不能帶走的。
但大部分飯店沒有標立價碼牌，因此若是住客喜歡那些杯子的設計，自認有需要而帶走，飯店多半不會太在意。


LOGO雨傘彰顯品味
值得一提的是，飯店都有自行設計飯店LOGO雨傘，有的放在房間衣櫥內，有的則必須由住客自行向櫃檯要求，這主要也是飯店為體貼住客所提供，無論是自行要求或是放在房間裡的雨傘，住客都可以帶走。

當然這不是告訴讀者，因為飯店的體貼入微，所以住客可以將在房間裡的所有東西都帶走。陳映霖指出，如吹風機、電視機、DVD Player及檯燈，或是藝術品等為了彰顯房間品味、價值較高的物品，飯店如果在事後發現被住客帶走，會追討回來。

國內以喜來登及福華飯店為例，在每個房間內都擺設了名貴畫作、瓷器等擺設；對於這類東西，在住客退房時第一時間，飯店就會請樓管人員先確認有沒有被帶走。

[飯店] 哈利波特新小說上市 飯店業者趕搭熱潮

資料來源:記者黃鈴翔、王健明／台北報導


哈利波特不只在小說中看得到，現在民眾還有機會與哈利波特一起用餐拍照，這不是開玩笑，而是台北市有飯店業者趕搭哈利波特熱潮，將餐廳佈置成霍格華滋學校，還有服務人員扮成哈利波特、鄧不利多教授等等，讓小朋友樂翻了。

神奇的魔法、奇幻的世界，哈利波特電影中的奇幻場景，在現實生活裡重現。哈利波特、鄧不利多、大鬍子海格就在眼前，環境的佈置，儼然就是霍格華滋魔法學校，而且連學生入學時的分類帽儀式，這裡也沒有錯過。

這一切都是台北市的飯店業者，搭著哈利波特熱潮想出的花招。不只服務人員要變裝，連餐點也跟哈利波特沾上邊，再平凡不過的章魚燒，因為金黃的外皮，改名成了金探子，而巧克力幕斯，當然就是巫師的魔法帽，整家餐廳裡，吃的、看的都與哈利波特有關，但累壞了所有工作人員。

扮演海格的工作人員表示，有小朋友被他嚇哭，而且很熱，衣服一脫下來都是汗。

雖然趕搭哈利波特熱從裡到外，都不輕鬆，但辛苦的背後，換來的可是更多的顧客與鈔票。

[飯店]富都飯店推出爸爸節代糖蛋糕

資料來源:中天電視網

富都飯店於8/1至8/8推出購買蛋糕8吋以上，可享8折優待，讓今年的爸爸節甜蜜無限。

除提供由傳統甜糖製作的蛋糕外，亦推出代糖蛋糕，8吋訂價650 元，有巧克力代糖慕斯、芒果代糖慕斯及覆盆子代糖慕斯三種口味。

提貨前3天預訂，洽：02-25631111轉8280、8281咖啡廳或上網查詢 www.taipei-fortuna.com.tw

[飯店]花蓮美侖飯店玻璃破損 幸無人員傷亡

資料來源:東森新聞報 記者:胡秀珠

強颱海棠17級陣風，吹得花蓮美侖飯店的強化玻璃嚴重破損，幸無人員傷亡，美侖飯店已封鎖綠苑西餐廳，並全力搶修中。此外，美侖飯店也推出二人同行，超值優惠2000元的特價專案，以回饋客戶。

強颱海棠截至中午為止，還沒有登陸花蓮地區，不過，海棠所帶來的17級陣風，已讓花蓮地區被吹得柔腸寸斷，不少路樹及鷹架嚴重倒塌，連五星級飯店也逃不過摧殘。

位於美侖山上的五星級美侖飯店，上午在強風吹拂之下，位於綠苑西餐廳的強化玻璃擋不住強風，一大片玻璃被吹破，經緊急疏散後，所幸沒有人傷亡，目前該地區已全面封鎖，並緊急全面修護中。

美侖飯店公關人員表示，目前仍正常營運中，上午風勢、雨勢較大，至中午過後，風雨漸小，不少客人也頂著強風豪雨住宿。

為回饋客戶，美侖飯店也打出「二人同行，特惠2000元專案」，二人房包含早餐、服務費及稅金在內，平日要花費4320元，今日只要2000元，希望趁颱風天，以低價促銷，挽住客戶。

此外，位於花蓮的海洋公園，自昨日下午起，即封館，今日全天，也持續封園，但園區人員全面警戒中，以避免災害發生。

[飯店]掀開全球最豪華飯店「阿拉伯塔」的神秘面紗

■資料來源:中央社阿拉伯聯合大公國杜拜十八日德通電

世界第一家「七星級」飯店受到各國金字塔尖消費者青睞，六年前在阿拉伯聯合大公國杜拜開幕以來，一直享有九成的住房率。

這家名為阿拉伯塔的高級飯店一九九九年開幕，以風帆般的外型矗立在阿拉伯灣，因為去過的人不多，一直保持神秘氛圍。這不奇怪，因為阿拉伯塔飯店一晚住宿最少需要一千美元，且禁止非房客進入飯店。

想造訪這家神秘豪華飯店必須預約用餐或下午茶。

阿拉伯塔飯店有三百二十一公尺高，是全球高度最高的飯店，擁有二十八層樓，二百零二間套房，每晚住宿價格從一千美元的單臥室豪華套房到一萬美元的皇家套房。

這家飯店以提供世界最佳服務自豪，即使更豪華的飯店不斷落成，阿拉伯塔飯店仍持續吸引全球各國遊客。另一家超級豪華的「酋長皇宮飯店」今年三月也在阿拉伯聯合大公國開幕，造價三十億美元。

哪些人住得起阿拉伯塔？他們怎麼會如此富有？

飯店公關女主管接受德國通訊社專訪時說：「我們也好奇他們從哪裡來那麼多錢。」

因為飯店政策，這位主管求不具名。她說：「但是並非我們所有顧客都很富有。也有其他國家或阿拉伯聯合大公國的民眾訂房住一晚，只為體驗或慶祝結婚紀念日或其他事情。」

她否認阿拉伯塔飯店給自己七星級的封號。

她說：「我們不知道誰散佈這種謠言，說我們是全球唯一一家七星級飯店。我們的廣告只說阿拉伯塔飯店是五星級飯店。」

這家飯店的簡介稱阿拉伯塔飯店為「世界最豪華的飯店。」

[飯店]美投資公司斥資十億美元買下萊佛士酒店集團

資料來源:中央社

兩家公司今天宣布，新加坡萊佛士酒店與萊佛士控股公司旗下全球三十九家豪華旅館，將以十億美元價格售予美國投資基金 COLONYCAPITAL公司。

這兩家公司表示，這筆交易總值十七億兩千萬新元（十億零一千萬美元），包括現金十四億五千萬新元及概括承受萊佛士所有債務。

與新加坡政府有關的萊佛士控股公司，擁有全球三十三個地方四十家萊佛士聯鎖酒店的持股，包括柬埔寨萊佛士大飯店（RAFFLES GRAND HOTEL d'ANGKOR）與瑞士飯店與度假勝地連鎖集團（SWISSOTEL HOTELS ANDRESORTS CHAIN）在內。

新加坡不動產巨擘CAPITALAND是萊佛士控股公司最大股東，而國營投資機構淡馬錫控股公司（TEMASEK ）握有CAPITALAND百分之六十一的股權。

萊佛士控股公司表示，為趁此全球銷售最佳時機牟利，決定此時出脫萊佛士酒店經營權。

COLONY CAPITAL董事長兼執行長巴瑞克表示，能購得一八八七年新加坡在英國殖民時代所建造的萊佛士酒店是此次交易最受注目的焦點之一。