[百貨]衣蝶：成功定位女客層 有助市場深耕茁壯

新聞來源:中央社 記者:楊淑閔

少數非台日合作百貨的衣蝶與遠東百貨近日皆重新裝潢。遠百表示，五月初重新開幕，強化全客層功能。衣蝶百貨總經理王令楣則說，運用國內外品牌滿足女性客層需求，是衣蝶強項。

因應台灣大型百貨多為台日合作，運用日式經營模式深耕台灣市場。老字號的遠東百貨寶慶店正封館裝潢中，強化全客層功能。業者表示，五月初將重新開幕，四月中旬即可對外宣布重新開張的特色。

相對於全客層的遠百，十年來成功專營女性客層的衣蝶百貨，總經理王令楣今天表示，滿足上班族女性對流行的喜好，是衣蝶最自信的經營之道，如今台灣各品牌特色或已不能滿足女性消費者需求，如何運用國內外品牌滿足女性消費者品味，即是衣蝶的經營之道。

衣蝶行政總監柯愫吟指出，二千年到二千零四年，台灣零售市場中的百貨面積足足增加一倍之多，競爭白熱化，小而美的衣蝶因而選擇深耕流行女裝，縮小居家業種經營，但仍同步推出自營品牌OFF TIME。

她舉例，整修後的衣蝶大舉引進十六個新品牌，針對十年來步入熟齡女消費客層的高品味需求，光是二樓就引進十三個新品牌，其中全台獨家品牌就有三個，分別為：lilith、Plantation、Rebecca Taylor。

衣蝶百貨處長黃懿慧進一步指出，其中前二品牌與目前廣受台灣女性喜愛的華裔設計師品牌ANNA SUI，以及Compagniana，都是衣蝶代理品牌；ANNA SUI 的成功行銷及衣蝶成長到十歲，皆證實衣蝶市場區隔經營以及選擇品牌策略成功。

回顧台灣百貨面對日系百貨競爭，柯愫吟舉例：人性化女廁、Doorman，以及彭婉如命案後建立為消費者記錄計程車車號制度，甚至是活潑的選美、時裝秀活動，如今都廣受業界效法。